Ticketek Argentina
Ticketek Argentina
Situación inicial:
¿Qué hacían antes de usar emBlue?
Antes de usar emBlue utilizábamos herramientas de e-mail marketing propias desarrolladas para cubrir necesidades puntuales.
Objetivo:
Los objetivo que nos pusimos a la hora de elegir a un proveedor como emBlue, fue poder realizar acciones de e-mail marketing de manera práctica y eficaz, para aumentar el tráfico al site y por consiguiente las ventas de tickets.
Solución:
Tipos de campañas: Globales y Segmentadas.
Periodicidad de los envíos: Quincenales y/o puntuales por necesidades específicas.
¿Hace análisis de los reportes de emBlue?
Lo hacemos de manera global cuando tenemos una campaña activa. Y en forma minuciosa al momento de hacer el balance de un período de determinado.
¿Ha segmentado sus bases?
Sí, segmentamos por artista, género de espectáculo, tipo de target (edad, sexo, etc.)
Beneficios:
¿Son cuantificables económicamente?
Sí, la cantidad de transacciones que se llevan a cabo durante la vigencia de las campañas de mails se incrementan de manera relevante tanto en nuestro sitio como en los demás canales de venta.
¿De qué otras formas lo puede cuantificar?
Cualitativamente. Los usuarios nos agradecen el servicio de información que les prestamos y esto fideliza a nuestros clientes.