Rebotes contínuos: Garbage

- El principal proceso de emBlue se basa en la comunicación entre servidores: El de destino y el remitente. El resultado de este proceso es lo que luego veremos reflejado      en los Reportes de emBlue. Entre esos reportes vamos a encontrar al "GARBAGE"; como su nombre lo indica, se refiere a correo basura.

- El Garbage es una carpeta donde se almacenarán todos aquellos mails que ya no nos sirvan, aquellos inutilizables, para que no se sigan enviando campaña tras campaña,     y así evitar que mandemos correos en vano.

¿Cómo emBlue sabe cúales son los emails que ya no nos sirven?

- A decir verdad, para que este proceso de depuración funcione hay que configurarlo primero: En líneas generales lo que pasa es que el servidor de destino, cualquiera que sea, nos va a devolver un mensaje de error ( rebotes ), si es que lo está rechazando. Entonces emBlue toma ese mensaje de error y lo contabiliza. Previamente tenemos que configurar la cantidad de campañas en que emBlue debe tratar de enviar un mail para un determinado error: Por ejemplo si le decimos a emBlue que intente 5 veces enviar un mail que rebota porque “la casilla de correo no existe” entonces a la 6ta vez ese mail irá a parar a la carpeta de GARBAGE.

Configuración:

- Tendremos que ir al módulo "MI CUENTA" y a la solapa de "GARBAGE". Allí veremos un desplegable con todos los posibles errores que nos puede devolver un servidor de destino, y, a su derecha, un casillero para escribir un número que será la cantidad exacta de veces que queremos que emBlue intente enviar este mail antes de enviarlo a la carpeta de "GARBAGE".

Solapa Garbage :

- Si completamos estos campos, veremos lo siguiente:

Solapa Garbage completa:

IMPORTANTE

Estos TIPS le ayudarán a evacuar ciertas dudas, a optimizar el envío de sus campañas, y, a su vez, a obtener mejores resultados.

- Cada vez que configuramos un error debemos "GUARDAR" para proseguir, y hacer click en "NUEVA GARBAGE" para empezar con otro. Si quisieramos desconfigurar
  alguno de los errores podremos "BORRAR".